3月20日，一場以“復(fù)制·破局·增長”為主題的老客戶賦能大會(huì)在青島標(biāo)桿客戶“和時(shí)代工廠”成功舉辦。作為三維家聚焦老客戶深度運(yùn)營、提升客戶使用體驗(yàn) ，提升客戶數(shù)智化落地的關(guān)鍵活動(dòng)，活動(dòng)匯聚了青島及周邊區(qū)域的家居行業(yè)伙伴。
三維家以和時(shí)代工廠的成功轉(zhuǎn)型實(shí)踐為藍(lán)本，通過標(biāo)桿參觀、現(xiàn)場診斷、技術(shù)講解、專屬扶持等全鏈路服務(wù)，直擊企業(yè)數(shù)智化應(yīng)用痛點(diǎn)，幫助老客戶真正受惠于工具，用行業(yè)先進(jìn)技術(shù)提升企業(yè)競爭力，切實(shí)落實(shí)產(chǎn)能增長的“最后一公里”。
走進(jìn)燈塔工廠：讓成功“可看見、可復(fù)制”
對于許多已經(jīng)引入數(shù)字化工具但未能充分釋放價(jià)值的企業(yè)來說，最大的困惑往往是——“別人是怎么用起來的？”
和時(shí)代工廠的現(xiàn)場，給出了最直觀的答案。從設(shè)計(jì)端的AI+組合柜、門墻工藝柜快速出圖演示，到生產(chǎn)端的“設(shè)計(jì)即生產(chǎn)”、異型網(wǎng)紅工藝加工處理，參觀者親眼見證了一家標(biāo)桿企業(yè)如何通過三維家實(shí)現(xiàn)前后端一體化打通，提升企業(yè)競爭力。
在案例分享環(huán)節(jié)，和時(shí)代工廠的轉(zhuǎn)型心路與實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)，成為最具說服力的教材。從最初面臨的設(shè)計(jì)效率低、拆單出錯(cuò)率高、生產(chǎn)協(xié)同難等行業(yè)共性問題，到借助三維家前后端一體化解決方案實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)能躍升，真實(shí)的場景還原、詳實(shí)的經(jīng)營數(shù)據(jù)，讓參會(huì)企業(yè)看到了一條可復(fù)制、可落地的數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑。
現(xiàn)場診斷+1對1交流：把“卡點(diǎn)”變成“拐點(diǎn)”
在講解環(huán)節(jié)，三維家團(tuán)隊(duì)則圍繞 AI 新能力與前后端一體化價(jià)值展開深度講解，從便捷功能實(shí)操演示到新產(chǎn)品核心優(yōu)勢解讀，從數(shù)據(jù)同源的技術(shù)內(nèi)核到降本增效的實(shí)際效果，把專業(yè)的技術(shù)語言轉(zhuǎn)化為易懂的實(shí)操方法，讓企業(yè)清晰掌握數(shù)智化工具的應(yīng)用技巧。
為了真正解決企業(yè)的個(gè)性化卡點(diǎn)，本次大會(huì)特別設(shè)置 1 對 1 診斷環(huán)節(jié)，針對企業(yè) AI 快速出圖、設(shè)計(jì)即生產(chǎn)、異型工藝處理等技術(shù)難題開展分組交流，現(xiàn)場給出解決方案。從 “您現(xiàn)在用三維家主要卡在哪個(gè)環(huán)節(jié)” 的精準(zhǔn)提問，到 “提供實(shí)操工位” 的動(dòng)手實(shí)踐，三維家以極致的服務(wù)溫度，為每家企業(yè)量身梳理數(shù)智化落地思路，這種“帶著問題來，帶著方案走”的設(shè)計(jì)，讓賦能效果當(dāng)場可見、當(dāng)場落地。
閉環(huán)跟進(jìn)確保“落地”，讓客戶真正“成功”
家居行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，從來不是簡單的工具交付，而是從技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)能轉(zhuǎn)化的全流程落地。三維家構(gòu)建了“現(xiàn)場賦能 - 線上培訓(xùn) - 駐場實(shí)操 - 成果驗(yàn)收-定期回訪” 的全閉環(huán)服務(wù)鏈路，以系統(tǒng)化的陪伴式服務(wù)，確保每一家企業(yè)的數(shù)智化能力真正落地生根。
此次青島老客戶賦能大會(huì)是三維家深耕區(qū)域市場、賦能老客戶數(shù)智化落地的重要一步。未來，三維家將繼續(xù)以標(biāo)桿力量為牽引，以全周期服務(wù)為支撐，在全國更多區(qū)域落地此類賦能活動(dòng)。
作為家居行業(yè)數(shù)智化的引領(lǐng)者，三維家不僅打造了覆蓋“營銷—設(shè)計(jì)—生產(chǎn)—數(shù)控”的全鏈路數(shù)智化解決方案，更將“客戶成功”融入服務(wù)始終，讓技術(shù)交付延伸為全周期的落地賦能。三維家正努力讓數(shù)智化不再是“空中樓閣”，而是真正成為企業(yè)提升產(chǎn)能、增加效益的“生產(chǎn)利器”。
